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2017年5月20日上午消费者许先生在水果区K038摊位购买樱桃、西瓜、榴莲三种水果总计145元,结账后许先生到公平秤复秤发现短斤缺两,价值25元,短斤缺两比例高达17%。整个事情经过被电视台记者暗访拍照取证,并由张家港电视台曝光,K038经营户的个人行为不仅严重侵犯消费者的合法权益,同时对青草巷批发市场声誉造成了恶劣影响。
根据《张家港市青草巷农副产品批发市场管理办法》、《张家港市青草巷农副产品批发市场违约违规处理细则》、《张家港市青草巷农副产品批发市场摊位租赁合同》约定,及市场2017年3月1日下发的有关水果交易区现场管理补充规定(通知)要求,经市场研究决定对K038经营户严重违反市场管理规定的行为作出如下处理:一、没收计量器具。二、由K038经营户补足短缺消费者差额25元,并按缺一罚十赔付消费者250元。三、对K038摊位经营户处罚金1000元。四、责令K038摊位经营户停业整顿3个月,时间从2017年5月25日至8月24日。
我们希望市场全体经营户吸取教训,遵章守纪,诚实守信,共同营造公平、安全、诚信的消费环境。
我们也提醒广大消费者提高自我保护意识,购物时主动索取小票,并通过市场内设置的公平秤校验购买商品是否足秤,维护自身合法权益。
我们将加强对诚信经营的宣传和引导、对经营行为的检查和监督,推广网上诚信评价平台,继续开展“诚信经营示范户”的评比活动,积极营造放心消费环境。对市场内个别经营户短斤缺两、以次充好、垄断经营、出售假冒伪劣商品的不法行为,我们将积极配合政府相关职能部门坚决查处。欢迎社会各界人士予以监督。
投诉电话:0512-58528202、0512-58528111。
张家港市青草巷农副产品批发市场
2017年5月24日
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